МегаФон повесил на абонента долг из-за Связного

МегаФон с заключением сделки с «Связного» передает долг абонента

Может, одна из самых неприятных ситуаций сотрудников сотовых операторов – это претензии абонентов к действиям компании, за которые они никоим образом не отвечали. К примеру, сталкиваться с долгами, которые появились не из-за их собственных расходов, может, ещё придётся неодну девушку и не только.

Всё началось с того, что сотрудники компании «Связной» выдали гарантийные талоны на приобретение телефонов в кредит и самих телефонов своим клиентам. Абоненты же, предоставив данные оператору связи о получении телефона в кредит, оформленного в «Связном», оказались в непростой ситуации.

Неожиданно вместо счета на оплату кредита от «Связного» они стали получать требование от оператора мобильной связи МегаФон об оплате суммы, которая якобы была задолжанностью по них лично. В результате сотрудники МегаФон взыскали к оплате долги, составляющие в несколько раз больше стоимости купленного абонентами оборудования.