Опция МегаФон «Звонок за счет друга»

Если у вас нет денег, но есть верные друзья, то вы всегда сможете с ними говорить по телефону за их счет. Возможность общения за счет друга позволяет всегда быть на связи, даже если возникла финансовая блокировка.

Разберемся, как работает услуга «Звонок за счет друга», какие есть нюансы при её использовании.

Способы вызова абонента за его счет

Операторы часто пользуются особой терминологией в названии услуг. В частности, услуга «Звонок за счет друга» МегаФон называется на профессиональном сленге – Call Collect (сокращенно СС).

Для того чтобы позвонить за счет собеседника существуют два способа:

1. Набрать номер друга в формате 000номер. Например, 00089281234567. В этом случае система не проверяет, сколько денег на балансе вызывающего. Звонок проходит за счет другого абонента Б вне зависимости суммы на балансе у абонента А.
2. У абонента А совсем нет денег на счете (или даже минус), и он набирает как обычно номер абонента Б. Система сверяет сумму на балансе абонента А. Если там нет денег, срабатывает «Звонок за счет собеседника». Если деньги есть, то проходит стандартный обычный звонок.

Абоненту Б поступает звонок с номера А. Прежде чем их соединить, они слышат:

• А: Ответ автоинформатора абоненту А отсутствует, звучат стандартные гудки (мелодия «Замени гудок»);
• Б: принимает вызов и слышит: «Вызов за Ваш счет. Чтобы принять, нажмите 1; чтобы отклонить, нажмите клавишу отмены. Стоимость минуты ХХ руб. Нажмите 1, чтобы принять звонок».

Если выбор не сделан – звонок прерывается через 10-20 сек. После нажатия цифры 1 абонентом Б — устанавливается соединение. Если абонент Б отклоняет вызов, то он слышит ответ: «Вызов по услуге Звонок за счет друга не принят».

Примечание: Параллельно с 000 можно использовать цифры 05050. Они выделены сетями оператора Билайн для аналогичной услуги.

Важный момент! Звонок за счет друга возможен с номера МегаФон на номер МегаФон. Между другими сетями сервис не работает.

Белые и черные списки

Если абонент А желает быть спонсором звонков от своих друзей и близких, то он может занести их в специальный белый список. А если кто-то стал злоупотреблять доверием и постоянно звонит по этой схеме, можно их внести в черный список.

Белый список – позволяет определять тех людей, которым разрешается совершать звонок за счет вызываемого абонента, и соединение произойдет сразу без предварительного уведомления. В этом случае клиент, который оплачивает, будет получать после каждого звонка от пользователя из белого списка SMS с 5084: «чч.мм.гггг ЧЧ:ММ входящий вызов от +79… оплачен с вашего счета по цене X руб. за минуту. Абонент – в белом списке услуги».

Черный список – позволяет запретить тем или иным пользователям совершать звонки за счет другого абонента. Управление списками осуществляется с помощью SMS на номер 5084.

Номер можно набирать в форматах: 928ХХХХХХХ, 8928ХХХХХХХ или 7928ХХХХХХХ. Для включения/удаления нескольких номеров из списка, номера должны быть указаны через пробел. После внесении номера в белый список он автоматически удаляется из черного списка, если он там находился и наоборот. Приоритет за последним действием абонента.

Обратите внимание! Белый список предоставляется бесплатно, а черный стоит 10 руб. в месяц (списание посуточное).

Запрет вызова за счет других людей при недостатке средств

Как мы выяснили, если денег на балансе нет, то, набирая номер собеседника МегаФон, мы можем ему дозвониться за его счет. Для кого-то, такая возможность является неприемлемой, абсолютно не статусной. В этом случае, есть возможность заблокировать дозвон. Если на балансе ноль или минус, значит звонить за счет кого-то нельзя.

Стоимость в разных случаях

• Абонент А и Б оба из одного филиала и находятся в домашней сети. Стоимость такого вызова для человека Б будет 2 рубля за минуту вне зависимости от того, сколько стоит внутрисетевой звонок по тарифу.
• Абонент А и абонент Б из разных филиалов. Вызов для Б будет стоить 3 руб. за минуту – это межгород.
• Абонент А в роуминге, а абонент Б в домашней сети. В этой ситуации вызов для Б будет стоить 10 руб. за мин. Это роуминг.

Пример: Клиент Ростовской обл., не имея денег на балансе, звонит на номер Краснодарского края с тарифного плана «Всё просто», длительность соединения 5 минут. При этом, номер Краснодарского края находится в г.Ставрополь без подключенных услуг для роуминга. В этой ситуации абонент Б платит и за друга (3*5) и за входящий в роуминге (9,90*5). Тарификация за 5 минут соединения для абонента Краснодарского края, составит: (3х5) + (9,90х5) = 64,5 руб.

Стоимость звонков по услуге фиксированная и не зависит от скидок А или Б.

5 особенностей опции

1. «Звонок за счет друга» не может быть предоставлен тем клиентам связи, которые заблокированы за неуплату счета по опции под названием «Плати, когда удобно».
2. Списание средств за «Звонки за счет собеседника» происходит с того же счета (персонального/корпоративного), как и за обычные исходящие звонки и не распространяются на подключенные пакеты.
3. Выявлена особая специфика сервиса: если абонент Б за счет которого абонент А желает совершить звонок, сбрасывает его или отвечает и сбрасывает вызов, то при попытке А повторно совершить данный вызов ответ системы: «Звонок не принят». Через некоторое время возможность совершить звонок за счет друга возобновляется.
4. Если вызывающий клиент был внесен в «Черный список» вызываемого, то звонок завершается. Вызывающему автоответчик информирует, что действует ограничение связи.
5. Если на данный момент времени вызываемый находится в режиме «занято», то вызов просто завершается. В таком случае вызываемый слышит от автоответчика «занято».

Звонок за счет собеседника — вне всякого сомнения, полезная и нужная услуга МегаФон. Ею нужно пользоваться только тогда, когда это действительно необходимо. Если пользоваться в целях экономии баланса, можно попасть в список «халявщиков» и потерять друзей. Дорожите дружбой!